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Servicios

 VIALES GRATUITOS 24/7

 

 

Servicio Médico

Disponible para los usuarios de la vía que por emergencias médicas necesiten atención de personal calificado para su estabilización o traslado a una casa de salud.

 

Servicio Mecánico

En caso de accidente de tránsito o falla mecánica, Panavial cuenta con unidades móviles debidamente equipadas para remover los vehículos y trasladarlos a la mecánica o al sitio seguro más cercano. Además, los imprevistos y daños que se presenten en los vehículos de los usuarios son asistidos por personal capacitado.
Su factura de pago de peaje le permite acceder al seguro que cubre daños a terceros en sus bienes y sus personas, y los daños a las personas causantes en el siniestro.

 

Servicio de comunicación- Postes S.O.S

A lo largo de la carretera se encuentran postes S.O.S. ubicados aproximadamente cada 5 km de distancia, desde donde se puede comunicar con la estación de peaje más cercana para solicitar el servicio requerido o notificar novedades de la vía.

 

 

Procedimiento en caso de emergencia:

1.- Mantenga el botón presionado para hablar:  Sea breve e indique el número del poste desde el que llama.

2.- Deje de presionar el botón para escuchar.

3.- Siga las instrucciones que reciba del operador.

4.- Señale su ubicación exacta.

5.- Describa la situación de emergencia.

6.- Tenga a la mano el ticket del peaje.

 

DATOS IMPORTANTES

 

  • Se recomienda conservar su ticket para acceder a los servicios gratuitos.

  • En su ticket usted encontrará el teléfono de la estación de peaje del tramo en el que está circulando.

  • Para acceder a los servicios brindados por la Concesionaria, los usuarios deben estar dentro de los tramos concesionados.

 

 

 

 







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